תחום זה עוסק בדרכים שבהן ארגונים ממשלתיים, רשויות מקומיות וגופים ציבוריים מתקשרים עם הציבור ברשתות החברתיות בעתות משבר, מלחמה וחירום

תחום זה בוחן כיצד בינה מלאכותית יוצרת (GenAI) וטכנולוגיות מתקדמות משנות את שוק העבודה, את המקצועות ואת חיי היומיום בישראל

תחום זה חוקר את השימוש של פוליטיקאים, מנהיגים, משרדי ממשלה ורשויות ציבוריות ברשתות החברתיות ובסביבות דיגיטליות, ואת האופן שבו הן מעצבות שיח פוליטי, השתתפות אזרחית, שקיפות ואמון.

תחום זה עוסק בהתנהגות מידע בריאותי בסביבות דיגיטליות: כיצד אזרחים, קהילות מטופלים ואוכלוסיות מגוונות מחפשים, מעריכים ומשתפים מידע בריאותי אונליין, וכיצד ארגונים וגופי בריאות מתקשרים עם הציבור, בדגש על עתות משבר